Supervisor(a) Educação Continuada - Lifelong Learning UniSociesc Sênior

Descrição da Vaga:

Supervisor(a) de Educação Continuada

Faça parte do Ecossistema Ânima e ajude a transformar o Brasil por meio da educação! Esta oportunidade é para atuar na UniSociesc, uma das instituições do maior e mais inovador ecossistema educacional do país, com presença em todo o Brasil.

Aqui, buscamos enxergar novos caminhos em cada detalhe para promover uma educação de qualidade. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e estamos comprometidos em criar um ambiente acolhedor para todos. Se você tem paixão e energia para transformar vidas através da educação, este é o seu lugar!

O que buscamos:

• Ensino superior completo.
• Pós-graduação (diferencial).
• Experiência desejável em gestão de pessoas.
• Conhecimento intermediário/avançado no Pacote Office.
• Nível intermediário em Power BI.

Atividades principais:

• Supervisionar e orientar a equipe no atendimento de protocolos, casos, e-mails, estágios e canais críticos nas IES de Educação Continuada.
• Acompanhar diariamente os indicadores da área, garantir o cumprimento das metas de SLA e satisfação dos alunos, criando novas estratégias e planos de ação.
• Monitorar os sistemas SIAF, SIGA e Salesforce.
• Oferecer suporte aos especialistas de produto e gerentes.
• Acompanhar entregas de outros setores para assegurar a qualidade e eficiência das atividades.

Modelo de trabalho:

• Home office: 09h00 às 18h48 (segunda a sexta), com 1h de intervalo.

Benefícios do Ecossistema Ânima:

• Bolsas de estudos para você e até 2 indicações.
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida.
• Gympass.
• Acesso à ECOA (Escola Corporativa Ânima) com mais de 100 cursos gratuitos.
• Day-off no dia do seu aniversário.
• Meio-período de folga no aniversário dos filhos até 16 anos.
• Programa “Valor das Pessoas” com vale-presente em ocasiões especiais (casamento, nascimento de filhos, novas titulações, etc.).

Etapas do Processo Seletivo:

1. Análise de currículos.
2. Avaliação técnica.
3. Entrevista com a equipe de Recrutamento e Seleção.
4. Entrevista com a liderança.

Sobre a UniSociesc:

Parte do Ecossistema Ânima, a UniSociesc é uma das maiores instituições educacionais do Sul do Brasil, referência em inovação e tecnologia, reconhecida pelo MEC como a melhor instituição de ensino superior de Santa Catarina. Com mais de 60 anos de história, a UniSociesc transforma pessoas e carreiras, oferecendo cursos presenciais e digitais, com polos espalhados dentro e fora do estado.

Seja parte desta jornada e #SejaÂnima!

Boa sorte!