Operadora TIM Brasil abre seletivo para Consultor(a) de Relacionamento com salário de R$ 2.924,00 em regime home office, confira!
A TIM Brasil está com vagas abertas para a posição de Consultor(a) de Relacionamento em regime home office, um dos cargos mais estratégicos da empresa. Os consultores são responsáveis por manter e aprimorar a comunicação com os clientes, garantindo um atendimento eficaz e a solução de suas necessidades.
Se você busca uma oportunidade de emprego que ofereça flexibilidade, crescimento profissional e um ambiente dinâmico, as vagas na TIM Brasil podem ser ideais para você.
Detalhes da vaga de Consultor(a) de Relacionamento home office
A TIM Brasil reconhece que o modelo home office se tornou uma realidade no mercado de trabalho e, por isso, oferece oportunidades que permitem trabalhar remotamente, promovendo um equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. A posição de Consultor(a) de Relacionamento pode ser desempenhada de casa, utilizando a tecnologia para atender os clientes de forma eficiente. As principais responsabilidades do cargo incluem:
- Atendimento ao cliente (interno e externo) com foco na satisfação e na melhor experiência do cliente;
- Identificação e correção de problemas na raiz das reclamações;
- Comunicação clara e objetiva com interlocutores internos e externos;
- Acompanhamento de indicadores operacionais e de negócios, garantindo o cumprimento de metas;
- Utilização de ferramentas e sistemas de atendimento para registro e consulta de informações.
O trabalho remoto traz benefícios como economia de tempo e recursos com deslocamento, além de um ambiente de trabalho mais confortável. A TIM oferece todo o suporte e as ferramentas necessárias para que seus colaboradores home office desempenhem suas funções com excelência.
Benefícios de trabalhar na TIM Brasil
Os colaboradores da TIM têm acesso a uma série de benefícios que tornam a empresa uma das mais atrativas do setor. Entre eles:
- Assistência médica e odontológica;
- Benefício para medicamentos;
- Gympass;
- Vale-alimentação e/ou refeição;
- Vale-transporte;
- Previdência privada;
- Aparelho celular com internet ilimitada e franquia de voz;
- Curso de inglês online para um familiar ou amigo;
- Programa de treinamento e capacitação interna;
- Participação nos lucros;
- Auxílio para filhos até 2 anos de idade;
- Reembolso creche (para pais ou mães);
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis;
- Dia de folga no mês do aniversário (Happy Day).
A empresa também oferece um auxílio home office para cobrir gastos com internet e infraestrutura de trabalho, além de promover um ambiente de trabalho inclusivo e programas de diversidade e bem-estar.
Requisitos para se candidatar
Para se candidatar à vaga de Consultor(a) de Relacionamento home office, é necessário ter ensino médio completo, boa comunicação verbal e escrita, habilidades em atendimento ao cliente e conhecimento básico de informática. A capacidade de trabalhar de forma autônoma e organizada também é fundamental, assim como a experiência em atendimento ao cliente, que é um diferencial, mas não um requisito obrigatório.
A TIM valoriza candidatos que tenham disposição para aprender e crescer, além de se adaptar rapidamente a novas tecnologias e processos.
Como se candidatar
O processo de candidatura é simples e 100% online. Basta acessar o perfil oficial da TIM Brasil na plataforma Gupy, conferir as vagas disponíveis e se inscrever. Se ainda não tiver cadastro na plataforma, será necessário fornecer algumas informações pessoais e profissionais antes de submeter seu currículo.
Após o envio, o processo de seleção pode incluir entrevistas online e testes técnicos, dependendo da vaga. A TIM garante que o recrutamento seja inclusivo e acessível para todos.
Sobre a TIM Brasil
A TIM Brasil é uma das principais operadoras de telecomunicações do país, reconhecida por sua inovação e qualidade nos serviços de telefonia móvel e internet. Comprometida com a transformação digital e a sustentabilidade, a TIM é pioneira em iniciativas voltadas à inclusão tecnológica e à redução do impacto ambiental.
A empresa valoriza a diversidade e o desenvolvimento de seus colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e qualificação contínua, e busca profissionais que compartilhem esses valores para construir uma carreira sólida.