Vaga: Assistente de Suporte Técnico – Home Office
Estamos à procura de um(a) Assistente de Suporte Técnico para atuar remotamente, com as seguintes responsabilidades:
Principais Funções:
- Prestar suporte técnico e assistência aos usuários dos sistemas da empresa, solucionando problemas e oferecendo orientações detalhadas.
- Realizar atendimento ao cliente, respondendo dúvidas e esclarecendo informações sobre os serviços oferecidos.
- Analisar arquivos recebidos, garantindo que atendam às especificações técnicas exigidas.
- Utilizar ferramentas como Excel para organizar e analisar dados, contribuindo para a eficiência dos processos operacionais.
Se você é organizado(a), gosta de tecnologia e tem facilidade em lidar com clientes, esta vaga pode ser ideal para você!
Requisitos:
- Experiência em Suporte Técnico: Habilidade comprovada em prestar suporte eficiente a usuários e clientes.
- Excel Avançado: Capacidade de trabalhar com planilhas e realizar análises de dados, desde básicas até avançadas.
- Home Office: Organização e autonomia para trabalhar remotamente.
- Facilidade com Tecnologias: Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas ferramentas e sistemas.
- Atendimento ao Cliente: Excelente comunicação, postura profissional e empatia no atendimento.
- Interpretação de Textos e Noções Básicas de Leis: Capacidade de entender textos técnicos e interpretar regulamentações aplicáveis ao setor.
- Rápida Aprendizagem: Proatividade e disposição para adquirir novos conhecimentos e habilidades em sistemas e ferramentas.
Benefícios:
- Plano de saúde.
- Vale alimentação.
- Seguro de vida.
Formação Acadêmica: Não informada.
Salário: A combinar.
Cargo: Assistente de Suporte Técnico.
Empresa: PEOPLE MEET COMPANY.
Setor: Seleção e agenciamento de mão de obra, Recursos Humanos e Recrutamento e Seleção.
Se você está em busca de um ambiente dinâmico e desafiador, onde terá a oportunidade de crescer profissionalmente, envie sua candidatura e junte-se a nós!