Assistente de Processos Trabalho remoto

Sobre Nós: Melhor Envio

Certificada duas vezes como Great Place To Work (GPTW), estamos entre as 20 melhores empresas de médio porte para se trabalhar no Rio Grande do Sul.

Fazemos parte do Grupo LWSA, e nossa missão é simplificar a vida de pequenos e médios lojistas, conectando seus negócios às principais transportadoras através de nossa plataforma. Em 2022, recebemos o prêmio de Solução do Ano pelo E-Commerce Brasil.

Nosso #MelhorTime é formado por quase 400 colaboradores e cresce a cada dia. Estamos sempre em busca de novos talentos para nos ajudar a otimizar a entrega de encomendas do e-commerce, um envio de cada vez.

Responsabilidades e Atribuições

O setor de Operações é vital para o funcionamento do Melhor Envio, gerenciando o relacionamento com as transportadoras. Este setor é responsável por otimizar fluxos de trabalho com essas empresas, garantindo uma operação diária eficiente. Buscamos alguém que tenha vontade de aprender, se adapte a diferentes temas, e consiga dialogar com os diversos setores da empresa e outras organizações, sempre propondo melhorias e garantindo o funcionamento ideal dos fluxos de trabalho. Procuramos uma pessoa proativa e dinâmica, com boa comunicação.

No #MelhorTime, você irá:

Apoiar no mapeamento de processos, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria.
Colaborar na criação de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para novos e antigos processos, documentando cada etapa conforme as normas estabelecidas.
Auxiliar na aplicação de treinamentos sobre padronização de processos, preparando apresentações para informar os colaboradores sobre as normas.
Monitorar dashboards e indicadores para medir o impacto das mudanças nos processos e apoiar a gestão nas tomadas de decisão.

Requisitos e Qualificações

Requisitos Básicos:

Cursando graduação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
Conhecimento básico em metodologias de melhoria contínua (Kaizen, Kanban, PDCA e MASP).
Noções de controle de qualidade para identificar e monitorar indicadores.
Habilidade em Pacote Office e ferramentas Google.
Senso analítico, bom relacionamento interpessoal, habilidades de comunicação, adaptabilidade, curiosidade e organização.

Diferenciais:

Curso de Yellow Belt.
Conhecimento em ferramentas de análise de dados.

Informações Adicionais

Regime: 8 horas diárias | Segunda a sexta-feira.
Contratação: CLT.
Trabalho 100% remoto.

#MelhoresBenefícios:

Plano de Saúde.
Plano Odontológico.
Auxílio home office ou Vale Transporte.
Auxílio Creche.
Licença maternidade e paternidade estendidas.
Benefícios de férias & viagens.
Vale-Alimentação/Refeição.
Wellhub.
Day Off no aniversário.
Seguro de Vida.
Participação nos Lucros (PPR) anual.

Compromisso com a Diversidade

Aqui no Melhor Envio, todos são bem-vindos, independentemente de gênero, orientação sexual, etnia ou condições físicas. Nossa dedicação à diversidade e inclusão é evidente em todas as etapas do processo seletivo e no cotidiano de quem já faz parte do #MelhorTime.

Junte-se a Nós!

Sua jornada para revolucionar o e-commerce no Brasil começa aqui! No Melhor Envio, cuidamos dos nossos colaboradores em todos os detalhes. Diariamente, tornamos a vida dos vendedores online mais simples e, para avançar ainda mais, investimos no desenvolvimento, capacitação e bem-estar do nosso #MelhorTime.

Quem Somos

Líder no Brasil em logística de entregas do e-commerce, somos parte do grupo LWSA e ajudamos milhares de lojistas em todo o país. Nascemos em Pelotas/RS e, em 2022, recebemos o prêmio de Melhor Solução do Ano pelo E-Commerce Brasil, com mais de 100 mil empreendedores utilizando nossa plataforma.

Inovação no Nosso Dia a Dia

Pensar fora da caixa é parte do DNA do Melhor Envio. Oferecemos uma série de soluções tecnológicas e facilidades para os lojistas, como o Melhor Ponto, que já conta com mais de 15 unidades e um centro de distribuição, com planos de expansão para outras cidades do Brasil. Com isso, nossos clientes podem deixar todos os seus envios de forma fácil e gratuita.

Por Que Somos o #MelhorTime?

Porque temos as melhores pessoas ao nosso lado! Para oferecer soluções que vão desde a cotação de fretes até o acompanhamento do envio, contamos com quase 400 colaboradores, todos contribuindo para revolucionar o e-commerce brasileiro. Temos orgulho do nosso #MelhorTime e dos resultados que conquistamos juntos. Além disso, somos certificados pelo Great Place To Work (GPTW), garantindo que somos um excelente lugar para trabalhar.

Seu Dia a Dia Conosco